Hodnocení obchodu

Omylem Vám byl zaslán mixer bez podpisu, ihned po informaci z Vaší strany jsme Vám nabídli bleskovou výměnu a omluvili jsme se. Vy jste výměnu odmítla protože jste již výrobek používali a místo toho jste nás požádala o nějaký výrobek s original podpisem Zdeňka Phlreicha zdarma s pohrůžkou negativní recenze. I přes jasný nádech vyhrožování za účelem se obohatit jsme se poměrně dlouho zabývali poptáváním něčeho co by Vám udělalo radost. Za 2 dny jsme měli připravenou kuchařku z autogramiády a mezitím jsme dostali tuto lživou recenzi. Ještě jednou se omlouváme za drobné nedopatření způsobené záměnou 2 identicky balených výrobků a přejeme Vám spoustu kuchařské radosti se zakoupeným mixérem. Také věříme, že příště bude již vše v pořádku.

Dobrý den, velice se omlouváme a zároveň děkujeme za recenzi, která nám poskytuje zpětnou vazbu a nutí nás se stále zlepšovat. V tomto období jsme měli plánované dovolené a neplánovanou nemoc, nabrali jsme skluz a víme o něm. Nicméně jsme se o Vás snažlili jako o zákazníka pečovat a nabídli jsme Vám levněji stejné zboží, které navíc bylo dle Vašeho požadavku dárkově balené. V pátek se nám bohužel nepodařilo odeslat, protože nám proběhl svoz objednávek velice brzy, jak to u PPL v pátek bývá. Věříme, že příště bude již vše k Vaší spokojenosti.

Dobrý den, poškození zásilky více jak týden po převzetí není možno uplatnit u přepravce a bohužel ani u nás. Sama jste nám sdělila, že jste to ihned rozbalili. Je tedy pravděpodobné, že zboží přišlo v pořádku. Za rozbití skleněné nádoby po týdnu používáni tedy nemůžeme nést odpovědnost. Je nám to líto, o zákazníky se snažíme pečovat a proto jsme Vám nabídli nové zboží za zvýhodněnou cenu. Tato recenze je z Vaší strany neférové jednání. Když si přečtete všechny naše recenze, zjistíte, že žádné špatné nemáme, a věřte, že kdybychom byli na zákazníky zlí, jistě by to dali vědět.