Hodnocení obchodu
Zboží jsem objednávala 12.8.,na stránkách mají,že zboží odesílají do 48h(počítám-li v pracovní dny,měli zboží tedy odeslat nejpozději 15.8.,neodeslali. 17.8. jsem se pokoušela dovolat,ale oba tel. byli nedostupný a na email také nikdo neodpověděl.18.8. jsem se dovolala,tam mi pán sdělil,že zboží není dostupné a nabídl mi jiné s tím ,že doprava funguje i v sobotu,že tedy druhý den v sobotu mi zboží bude doručeno,nebylo a opět žádný omluvný email.V pondělí 21.8. mi byl zaslán email,že zboží bylo předáno dopravci a 22.8. v úterý dorazilo.
(Administrátor)
Dobrý den, velice se omlouváme a zároveň děkujeme za recenzi, která nám poskytuje zpětnou vazbu a nutí nás se stále zlepšovat. V tomto období jsme měli plánované dovolené a neplánovanou nemoc, nabrali jsme skluz a víme o něm. Nicméně jsme se o Vás snažlili jako o zákazníka pečovat a nabídli jsme Vám levněji stejné zboží, které navíc bylo dle Vašeho požadavku dárkově balené. V pátek se nám bohužel nepodařilo odeslat, protože nám proběhl svoz objednávek velice brzy, jak to u PPL v pátek bývá. Věříme, že příště bude již vše k Vaší spokojenosti.
jen pozitivní
Dne 7.8.2017 jsem si objednala červené sklenice a do dnešního dne mě nic nedošlo a ani mě nikdo nekontaktoval jestli budou či nikoliv. Toto jednání se mě nelíbí.
Nakupuji v eshopech pravidelně, ale s takovou ochotou poradit a přizpůsobit se zákazníkovi jsem se ještě nesetkal. Vřele doporučuji.
Spokojenost
Skleněné zboží mi přišlo prasklé .Paní na telefonu mi sdělila, že mi pošlou výrobek ještě jednou za zvýhodněnou cenu. Fakt super.
(Administrátor)
Dobrý den, poškození zásilky více jak týden po převzetí není možno uplatnit u přepravce a bohužel ani u nás. Sama jste nám sdělila, že jste to ihned rozbalili. Je tedy pravděpodobné, že zboží přišlo v pořádku. Za rozbití skleněné nádoby po týdnu používáni tedy nemůžeme nést odpovědnost. Je nám to líto, o zákazníky se snažíme pečovat a proto jsme Vám nabídli nové zboží za zvýhodněnou cenu. Tato recenze je z Vaší strany neférové jednání. Když si přečtete všechny naše recenze, zjistíte, že žádné špatné nemáme, a věřte, že kdybychom byli na zákazníky zlí, jistě by to dali vědět.
Celkově jsem s obchodem spokojenej.
doporučuji
Myslím,že kvalita výrobku je dobrá. Dále komunikace obchodu je na úrovni a taktéž doručení výrobku . Vřele doporučuji všem ostatním .
Do našeho eshopu https://www.luxusnipradlo.cz jsme zde zakoupili skleněný soudek pro zaměstnance. Eshop doporučujeme
maximální spokojenost
Rychlé dodání zboží Vstřícné jednání
Doporučuji
nabízí kvalitní zboží, které jsem jinde nemohla nalézt
S nákupem v Kitchen Style jsem byla spokojená.