Hodnocení obchodu

Děkujeme za pochvalu a těšíme se na Vaší příští návštěvu v našem obchodě. Ať se Vám daří a zakoupený hrnec na knedlíky dlouho slouží.

Dobrý den, Vaše zklamání zásilkovnou nás mrzí, v nynější situaci jsou přepravní společnosti přetížené a občas se jim nějaká zásilka zatoulá. Celé je to tak, že po předání zásilky dopravci každý internetový obchod nebo odesílatel ztrácí nad zásilkou kontrolu a její následný pohyb je zcela v jejich kompetenci zvoleného dopravce. Vy jste si zvolil nejlevnější službu na trhu, jejíž kvalita bohužel odpovídá ceně. My jsme vaši zásilku několik desítek minut po objednání odeslali, věnovali jsme se Vám na infolince, škoda že jste následující den nezavolal, že Vám to nevezou a že je to na druhé straně republiky. Necítíme se vinni za tuto komplikaci a netušíme, proč nás nedoporučujete ostatním, za komplikaci může dopravce, kterého jste si sám zvolil. V takovýchto případech, kdy se zásilka zatoulá, doporučujeme zboží objednat ihned znovu a tu první objednávku zrušit a nechat vrátit k nám.